Business Process Outsourcing
Das Auslagern von gesamten Business Funktionen wird als die dritte Revolution der Unternehmensoptimierung bezeichnet. Insbesondere administrative Prozesse werden ausgelagert:
- Personalverwaltung,
- Buchhaltung,
- Steuermeldungen und Bilanzierungen,
- Kunden Service Management,
- Inkasso und Mahnwesen (Factoring)
Mit den erreichten Economies of Scale bei BPO Anbietren sind hohe Einsparungen bei Unternehmen möglich.